（2012年4月更新）

一、学生还款本息查询

1.点击登陆网址，在请选择您的贷款类型中选择“生源地助学贷款”。

    2.选择“使用身份证登陆”。

    3.选择“省”“市”（如所属“市”在列表内没有，可以选择省直辖县级行政区划，以下同此操作）“县”（如所属区在列表中没有，可以选择“市辖区”，以下同此操作），“资助中心”（例：学生在武汉市江岸区办理的生源地贷款，则依次选择“湖北省”“武汉市”“江岸区”“武汉市江岸区学生资助管理中心”）。

    4.输入个人18位数身份证号码，原始密码为8位数生日（如：19900101）。（如登录密码错误需要联系办理生源地贷款县、市、区学生资助中心查询，资助中心核实学生身份后，以经办人身份进入国家开发银行生源地助学贷款信息管理系统，点击“学生管理”，选择相应的学生姓名，点击页面下方的“密码重置”即可）

    5.输入验证码即可登陆系统。

6.菜单栏“贷款及应还款查询”，即可查询该学生欠缴本息。

二、通过邮政储蓄、农信社还款流程（只针对未开通支付宝学生，如无特殊情况不建议采用此方式）

1、查询需还本息后，于每月15日前，学生以电话方式告知办理贷款时的资助中心要还款，了解还款流程并足额将还款资金存入当地学生资助管理中心指定账户。

2、每月20日前，以电话或传真方式告知资助中心已将资金存入还款账户。

3、每月20日，资助中心将还款资金扣划至国家开发银行。

4、每月30日后，向资助中心查询还款情况。

如将通过农信或邮储的还款方式变更为支付宝还款。变更程序如下：

1、变更还款方式。贷款学生登陆国家开发银行生源地助学贷款学生在线服务系统，选择类型“生源地助学贷款”使用身份证登陆（登陆初始密码为身份证上出生日期，如：19900101，登录后请及时修改，并牢记修改后密码），登陆后点击“个人账户变更”—“新增”，新代理机构选择“支付宝（湖北）”后提交，支付宝账户由系统受理后自动生成。

2、学生向资助中心提交变更申请。学生申请提交变更个人账户后，点击“导出变更单”，打印，签字。以传真或邮寄方式告知贷款办理地县级学生资助管理中心。（注：需变更账户的仅限于之前未开通过支付宝账户的已毕业贷款学生，已经开通支付宝账户贷款学生无需变更），当系统中“个人账户变更”-“个人账户变更列表”中状态显示为“复核通过”，即表示还款方式变更成功。

3、资助中心确认变更。资助中心在收到学生变更个人账户纸质“导出变更单”申请后，以经办人身份进入国家开发银行生源地助学贷款信息管理系统，点击“客户管理-账户变更”，在状态栏中选择“草稿”，提交学生的变更单，由负责人在相同操作模块下复核通过后，还款方式变更生效。如学生直接到资助中心现场办理，资助中心以经办人身份进入国家开发银行生源地助学贷款信息管理系统，点击“客户管理-账户变更-新增”，录入变更信息后，导出变更单，打印后给学生签字，并提交变更信息。由负责人复核通过后，还款方式变更生效。

注意：每月10号前作变更的，当月10号之后可以通过支付宝还款；每月10号之后作变更的，只能从下月开始通过支付宝还款，当月要还款还需要通过邮储或农信社。已成功变更为支付宝还款方式后，学生就必须通过支付宝还款，支付宝将自动扣划，资助中心不得从学生个人账户上将资金扣划到国家开发银行还款账户。

三、通过支付宝充值还款流程（已开通支付宝学生）

1、每月15日前，点击网址www.alipay.com，在右侧个人用户下输入用户名、密码、校验码。